Tech FAQ

Scan-Vorgang sehr langsam

Die Geschwindigkeit eines Scans hängt von vielen Faktoren ab.

• Es wurden mehrere Port-Scanner gleichzeitig aktiviert.

  Wenn Sie eine individuelle Scan-Config verwenden, achten Sie darauf, dass nur ein Port-Scanner in der Familie "Port Scanner" eingeschaltet ist. "Ping Host" darf natürlich trotzdem aktiviert sein.

• Unbelegte IP-Adressen werden zeitintensiv gescannt.

  In einer ersten Phase wird festgestellt ob hinter den IP-Adressen aktive Systeme vorliegen. Ist das nicht der Fall, so werden sie auch nicht gescannt. Durch Firewalls und andere Systeme kann eine eindeutige Erkennung behindert werden. Das NVT "Ping Host" (1.3.6.1.4.1.25623.1.0.100315) bietet Möglichkeiten zum Finetuning an.

Auf gescannten Zielsystemen erscheint VNC Dialog

Beim Test von Port 5900 bzw. des konfigurierten VNC Port, erscheint ein Fenster auf dem Ziel, das den Benutzer auffordert die Verbindung zu erlauben. Beobachtet wurde das für UltraVNC Version 1.0.2.

Lösung: Port 5900 bzw. den am Server definierten VNC Port vom Scan ausschließen. Alternativ kann man auch auf die neuste Version des UltraVNC wechseln (UltraVNC 1.0.9.6.1 verwendet nur noch ein Balloon).

Nach Factory Reset funktioniert weder Feed-Update noch System-Upgrade

(Dies gilt nicht für virtuelle Appliances für die kein Factory Reset integriert ist)

Ein Factory Reset löscht das gesamte System inklusive des Subskriptions-Schlüssels. Dieser ist aber sowohl für Feed-Update als auch System-Upgrade notwendig.

1. Subskriptions-Schlüssel reaktivieren:

   Im Lieferumfang von GSM Appliances ist ein Rettungsschlüssel enthalten, in der Regel auf einem USB-Stick und gekennzeichnet mit der Schlüssel-ID. Verwenden Sie diesen um den GSM wieder zu reaktivieren. Beschrieben wird die Aktivierung im SetUp-Guide für den jeweiligen GSM-Typ.

2. System auf aktuellen Stand bringen:

   Je nach Aktualität des Factory-Rettungssystems ist nun ein Upgrade-Verfahren zu durchlaufen. Details dazu finden sich hier: GSM Upgrade.